Checklist : Hébergement Européen pour PME

Merci de votre intérêt ! Voici les 6 points à vérifier avant de confier l'hébergement de votre site ou de votre application à un prestataire.

1. Où sont physiquement vos données ?

Demandez le pays et, idéalement, le nom du data center. "Hébergé en Europe" ne veut rien dire si le prestataire sous-traite à un cloud américain avec une simple entité juridique européenne en façade. Le Cloud Act américain peut s'appliquer même à des données stockées en Europe si l'entreprise mère est américaine.

2. Vos sauvegardes sont-elles testées, pas juste programmées ?

Une sauvegarde quotidienne ne sert à rien si elle n'a jamais été restaurée en conditions réelles. Demandez la fréquence des tests de restauration et le délai de reprise (RTO) en cas d'incident.

3. Les ressources sont-elles dédiées ou mutualisées à l'excès ?

Sur une offre mutualisée bas de gamme, les pics de trafic d'un autre client peuvent ralentir votre site. Vérifiez si vous disposez de ressources CPU/RAM garanties, surtout pour une application métier.

4. Que se passe-t-il en cas de pic de trafic imprévu ?

Un bon hébergeur doit pouvoir faire évoluer vos ressources rapidement, sans réinstallation complète ni coupure de service prolongée.

5. Le support répond-il vraiment, ou seulement un chatbot ?

Testez le support avant de signer : posez une question technique précise et regardez le délai et la qualité de la réponse. C'est souvent le vrai différenciateur entre les offres.

6. Le contrat est-il clair sur la réversibilité ?

Vous devez pouvoir récupérer l'intégralité de vos données et repartir chez un autre prestataire sans frais cachés ni rétention technique. Un bon partenaire ne vous retient pas par la contrainte.

Chez Galaxias, nous hébergeons vos applications sur une infrastructure 100% française et européenne, avec des ressources dédiées, des sauvegardes quotidiennes dans un centre de données distinct, et un support qui répond vraiment. Découvrez notre offre d'hébergement ou contactez-nous directement pour en discuter.